[균형성과표] 균형성과표(BSC)의 기본이론과 instance(사례)
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작성일 22-10-12 02:48
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[균형성과표] 균형성과표(BSC)의 기본이론과 instance(사례)
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들어가며
본문
1. 균형성과표(BSC)의 배경과 관념
2. 기존의 측정(measurement)시스템과의 차이점
1) 참여정도의 차이
2) 평가내용
3) 평가관점의 차이
4) 시간지향성의 차이
5) 평가기간
6) 평가결과 반영상의 차이
3. 균형성과표(BSC)의 4가지 관점
1) 재무 관점
2) 고객 관점
3) 내부 프로세스 관점
4) 학습 및 성장 관점
4. 균형성과표(BSC) 적용을 위한 核心(핵심)성과지표
5. BSC와 기업 성과와의 관계
6. 국내외 균형성과표 도입事例
1) 국내의 도입事例 - 부천시
2) 해외의 도입事例 - 샤롯테 시티
참고資料
1. 균형성과표(BSC)의 배경과 관념
피 평가기관의 입장에서는 어떠한 성과지표를 사용하는가 하는 점은 매우 중요하다.
전통적으로 많은 서구의 기업들은 성과측정(measurement)시스템 상에서 성과를 평가할 때 당기순이익이나, 투자수익율(return on investment : ROI), 주당순이익(earning per share : EPS), 자본이익율(return on equity : ROE), 매출액과 같은 재무적 측정(measurement)치를 사용하여 성과를 평가하는데 관심을 가져…(drop)
균형성과표(BSC)의 도입배경, 기존 시스템과의 차이점, 4가지 관점, 성과를 올리기 위한 방법, 사례 등을 서술하였습니다. 왜냐하면 선택된 항목으로 조직의 성과가 표현되기 때문에 사용되는 평가항목이 무엇이냐에 따라 조직구성원의 태도나 행동이 달라지기 때문이다 따라서 성과평가항목을 잘 설정하면 기업의 목표(goal)가 보다 효율적으로 달성될 수 있을 것이다.
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레포트/경영경제
[균형성과표]균형성과표(BSC)의기본이론과instance(사례)
균형성과표(BSC)의 도입배경, 기존 시스템과의 차이점, 4가지 관점, 성과를 올리기 위한 방법, instance(사례) 등을 서술하였습니다. 그러나 일반기업에서 평가는 future 를 예측하고 이에 대비하기 위한 목적보다는 과거에 행한 의사결정과 행동의 결과를 평가하는 것에 머물러 왔다.
